Sie haben eine Rechnung von uns erhalten? Folgende Fragen stellen Empfänger unserer Rechnungen häufig. Wir hoffen, Ihnen diese hier beantworten zu können.
Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Telefonisch unter 07271 596 491-0 oder per Mail unter info@ristav.de.
ristav ist ein familiengeführtes Unternehmen, das seinen Kunden Dienste rund um das Thema Rechnungsmanagement bietet. Wir sind eine Abrechnungsgesellschaft, d.h. wir bieten die Abwicklung des Rechnungswesens branchenübergreifend für Unternehmen, Mittelstand, Handwerker, Freiberufler usw. an.
Sie müssen mit einer Rechnung von ristav nicht anders umgehen als mit einer Rechnung Ihres Vertragspartners, Handwerkers, Unternehmers oder Arztes. Überweisen Sie den auf der Rechnung angegebenen Betrag nach Prüfung an die angegebene Bankverbindung. Das kann das Konto Ihres Auftragnehmers sein oder ein Konto von ristav. Bitte geben Sie wie üblich den auf der Rechnung vermerkten Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlug zuordnen können, und überweisen Sie innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist.
Für den Inhalt der Rechnung, also für die aufgeführten Positionen und die Rechnungsbeträge, ist Ihr Auftragnehmer zuständig. Wenn Sie einen mutmaßlichen Fehler in der Rechnung entdecken, wenden Sie sich bitte direkt an den Rechnungssteller. Seine Kontaktdaten finden Sie auf der Rechnung.
ristav ist spezialisiert auf Abrechnungsdienstleistungen. Wir kümmern uns für unsere Kunden um den Rechnungsdruck, den Rechnungsversand und die Zahlungsüberprüfung. Dadurch spart Ihr Auftragnehmer viel Zeit und kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren. Letztlich profitieren Sie als Kunde davon, weil Ihr Unternehmer höhere Qualität liefern kann und mehr Zeit für Sie hat.
Neben dem Rechnungsmanagement kümmern wir uns auch um das Mahnwesen und den Forderungseinzug.
Wenn Sie eine Mahnung von ristav erhalten haben, ohne vorher eine Rechnung von uns bekommen zu haben, hat Ihr Auftragnehmer die Rechnung selbst an Sie gestellt und uns erst beauftragt, als die Rechnung überfällig wurde. In diesem Fall überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag nebst der angegebenen Mahngebühr auf das Konto, das Sie auf der Rechnung finden